Справочные телефоны Сбербанка России :

(495) 974-66-77

(495) 974-77-61

(495) 974-66-46

Россия, 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19. Факс: (495) 957-57-31.

Служба помощи по международным картам Visa и MasterCard

Для держателей карт международных платежных систем Visa и MasterCard Служба помощи Сбербанка России:

1. Куглосуточно по телефонам:
(495) 500-00-05
(495) 788-92-72
(800) 200-37-47
(звонки на данный номер бесплатны для вызывающей стороны и возможны со стационарных телефонов из любого региона России за исключением следующих:  г. Москва,  Республика Алтай,  Республика Башкортостан,  Республика Ингушетия,  Республика Татарстан,  Республика Тыва,  Республика Хакасия,  Чеченская республика).

Позволяет через систему автоматизированного обслуживания в тоновом режиме получать голосовые и факсимильные сообщения с информацией о расходном лимите и последних 10 операциях по карте, заблокировать карту в случае ее утраты и связаться с оператором;

2. По дополнительным телефонам:
(495) 544-45-45
(495) 788-92-77
и факсу (495) 747-38-88

- принимает сообщения об утрате карты или о подозрении на ее мошенническое использование.

3. По рабочим дням:
обслуживает обращения клиентов по вопросам использования банковских карт, поступившие на e-mail help@sbrf.ru или по факсу (495) 747-38-88.

Другие коммерческие банки - информация о коммерческих банках (официальные сайты, предусмотрена разбивка по городам, указаны телефоны, список банков расположен по алфавиту).